SUPPORT
サポート
作業中の「困った」にお答え！
迅速に対応し、問題の解決に努めます。
電話サポート
専門のサポートスタッフが、お客様の問い合わせに対し迅速に対応し、問題の解決に努めます。
必要に応じて、リモートメンテナンスでの解決、訪問が必要な場合には専門のスタッフに依頼いたします。
リモートサポート
電話で説明が難しいトラブルでも、インターネットを利用して、専門のスタッフが直接お客様のコンピューターを診断そして指導いたします。急ぎの作業中の”トラブル”、”困った”にお答えします。
※「リモートサポート」にはインターネット環境が必要となります。
訪問サポート
当社の製品はもちろん、パソコン一般の知識を持った専門のスタッフが訪問サービスいたします。
操作がわからない場合の操作説明・ハードトラブルで必要になったソフトの再インストール＆バックアップデータの復元作業などにも対応いたします。
また修理等必要になった場合には業務を中断させる事のないように、当社から代替機を提供いたします。
経験豊富な専門のスタッフが対応いたします！
全てのサポートは当社の経験豊富なサポートスタッフが対応いたします。
パソコンが苦手の方でも安心して運用できるサポートをいたしますので、
作業中でのトラブルはお気軽にご相談ください。
サポートのお問い合わせ
tel.026-213-0022
営業時間9:00〜18:00（休日：土・日曜日・祝祭日）