最近、「保険業務等でPDFデータが表示されず印刷が出来ない」なんてことはありませんか？

そんな時はWindowsとAdobe Acrobat Readerの設定を見直すと改善されることがあります。


①Windows10設定
設定画面　→　アプリ　→　既定のアプリ　→　アプリごとに既定値を設定する　→　Adobe Acrobat Reader　→　管理　→　.pdfの既定のアプリをAdobe Acrobat Readerに変更

②Adobe Acrobat Readerの設定
Adobe Acrobat Readerを開く　→　メニューバーの編集　→　環境設定　→　セキュリティ(拡張)　→　「起動時に保護モードを有効にする」のチェック外す　→　「拡張セキュリティを有効にする」のチェックを外す


以上の2点を一度お試し頂いてはいかがでしょうか？

弊社ユーザー様でお困りの方は各営業担当までご一報下さい。