自動車整備業向け
顧客管理システムなら

導入の決め手は、価格面とサポート面でした。システム面では、伝票印刷が専用帳票だけでなく白紙への印刷も可能なので、専用用紙を買わなくても良いのは助かります。あと、各種目別（車検、一般、新車、中古車など）の利益計算が容易に出力できるのも経理の役に立っていますよ。要望や質問に対して嫌な顔せず対応してくれるし、無理難題をユーザーと一緒に改善していく企業姿勢を評価しています。

当社では計13台のシステムが稼働しています。最近は、スムーズな清算処理が大切だと思い、「セルフレジ」を導入しました。伝票にバーコード出力し、現金/クレジット/電子マネーで清算ができるようになり、お客様からも大変喜ばれています。また、業務終了後にレジの清算データから元帳消込み（入金処理）データを自動で会計ソフトへデータ連携させることで、お金の清算間違いによる時間のロスが無くなり働き方改革にもつながっています。

カーフロンティアで顧客管理がとても楽になりました。入庫予約管理はもちろん、各種DM 作成もスムーズにでき、入庫率が向上しました。請求業務もすぐにできるので業務効率も格段に上がっています。以前利用していたシステムにはなかった売掛金管理もとても助かる機能です。サポート面では定期的にデータの更新に来てくれるので助かります。困ったことがあると電話一本ですぐに駆け付けて対応してくれるので頼りにしています。

別のシステムから入れ替えた時、ソフトとPCを１台増やしたのに月々のコストが下がりました。工場独自の帳票や手書き書類へのあて打ち等、デザイン作成も自由度が高く、事務処理の効率化や時間短縮に繋がっています。車検や定期点検、タイヤ交換等のセット組を細かく設定出来るため、誰でもスピーディーで正確な帳票作成ができ、特に忙しい時期は助かっています。サポート体制もしっかりしていて、素早く柔軟に対応してくれます。

機能と金額に納得しカーフロンティアに入れ替えました。以前のシステムと比べ操作性が良く、帳票面での細かい要望にも対応してもらえるので大変満足しています。サポート面でも、システムのことだけではなく、パソコンやネットワーク関連全般を任せられるのは助かります。パソコンの操作なども気軽に聞けるし、直接来て設定や説明をしてもらえるのはありがたいですね。

うちは主力の二輪車の他にスノーモービル等も扱っていますが、以前利用していたソフトは四輪以外への応用範囲が狭かったのでカーフロンティアに入れ替えました。各画面の自由項目の設定範囲が広く、250cc未満の小型二輪やモービル等の管理が便利です。顧客の保有免許の種類等も管理抽出が容易にできるので、顧客に合わせた車両の販促も簡単。二輪用の特殊な（地域毎の）書類等が応用印字できる点も大変重宝しています。

当社はレース用カートの整備をメインにしており、こちらの要望に合った整備システムが見つからず困っていました。カーフロンティアのデモを見た時に、作業や部品が自由にカスタマイズでき、カート専用部品や作業の登録呼び出し操作が簡単なところが気に入り導入を決めました。カスタマイズした作業や部品の伝票作成はとても大変でしたが、システム導入後はかなりの時間を削減でき効率化につながっています。